VEGAN | FAIRTRADE | NACHHALTIG | Versandkostenfrei ab 75 € (D)
  • Was mache ich, wenn mir der bestellte Artikel nicht passt und ich es umtauschen möchte?
    In diesem Fall schreibst du mir bitte eine E-Mail an retoure@roka-fairclothing.com. Die Versandkosten teilen wir uns dann, da ich keinen kostenlosen Rückversand anbiete. Also du übernimmst die Kosten zu mir und ich übernehme den Versand zu dir 🙂
  • Wie lange gilt das Rückgaberecht?
    Innerhalb von 14 Tagen kannst du deine Bestellung retounieren.
  • Fallen Versandkosten für den Rückversand an?
    Ja, denn ich biete keinen kostenlosen Rückversand an, somit trägst du die Kosten.

  • Wie funktioniert die Retoure?
    Im Fall einer Retoure, schreibst du mir bitte eine E-Mail an retoure@roka-fairclothing.com. Die Kosten der Retoure übernimmst du, da ich keinen kostenlosen Rückversand anbiete. Nachdem die retournierte Ware wieder bei mir angekommen ist, erstatte ich dir den Kaufpreis per Rücküberweisung oder PayPal.

Noch Fragen, die hier nicht stehen? dann schreib mich an 🙂