- Was mache ich, wenn mir der bestellte Artikel nicht passt und ich es umtauschen möchte?
In diesem Fall schreibst du mir bitte eine E-Mail an retoure@roka-fairclothing.com. Die Versandkosten teilen wir uns dann, da ich keinen kostenlosen Rückversand anbiete. Also du übernimmst die Kosten zu mir und ich übernehme den Versand zu dir 🙂
- Wie lange gilt das Rückgaberecht?
Innerhalb von 14 Tagen kannst du deine Bestellung retounieren.
- Fallen Versandkosten für den Rückversand an?
Ja, denn ich biete keinen kostenlosen Rückversand an, somit trägst du die Kosten.
- Wie funktioniert die Retoure?
Im Fall einer Retoure, schreibst du mir bitte eine E-Mail an retoure@roka-fairclothing.com. Die Kosten der Retoure übernimmst du, da ich keinen kostenlosen Rückversand anbiete. Nachdem die retournierte Ware wieder bei mir angekommen ist, erstatte ich dir den Kaufpreis per Rücküberweisung oder PayPal.